Política de Privacidad

En nuestra plataforma educativa, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestra plataforma:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que proporcione al registrarse o interactuar con la plataforma.

• Datos de uso: Información sobre cómo accede y usa la plataforma, como la dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, y otros datos relacionados con su interacción con el servicio.

• Información de pago: En caso de que realice compras o suscripciones, recopilamos la información necesaria para procesar pagos, aunque no almacenamos detalles financieros directamente, sino que se gestionan a través de plataformas de pago seguras.

2. Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar acceso a los cursos y servicios de la plataforma.

• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.

• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones, y novedades relacionadas con nuestra plataforma.

• Procesar transacciones y gestionar pagos si corresponde.

• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y garantizar la seguridad. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o ser notificado cuando se envíen.

4. Compartir Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar la plataforma (como procesadores de pagos o plataformas de hosting). Estos proveedores solo pueden usar la información para proporcionar los servicios que hemos solicitado y están obligados a proteger su privacidad.

• Obligaciones legales: Si lo exige la ley o una orden judicial, podemos divulgar su información personal para cumplir con las solicitudes legales.

5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos, incluyendo el uso de tecnologías de cifrado y medidas de seguridad estándar. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Acceso y Control de su Información
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal almacenada en nuestra plataforma. Si desea realizar alguna de estas acciones, puede hacerlo accediendo a su cuenta o contactándonos a través de los canales proporcionados.

7. Conservación de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales.

8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si es necesario, se le notificará a través de otros medios disponibles. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios disponibles en nuestra plataforma.